desembre, 2024
AQUEST ÉS UN CURS RECURRENT1 de març de 2023 16:00
05des11:0012:00Qualitat II: Registre d'incidències, suggerències i reclamacions11:00 - 12:00 CET
DETALLS DEL CURS
Contingut: Configuració de tipus d’incidències i el seu registre. Alta de Suggerències i Reclamacions. Llistats associats. Cas pràctic: 1. Crear dos incidències: una de tipus menjador i una de manteniment introduint els destinataris,
DETALLS DEL CURS
Contingut:
Configuració de tipus d’incidències i el seu registre. Alta de Suggerències i Reclamacions. Llistats associats.
Cas pràctic:
1. Crear dos incidències: una de tipus menjador i una de manteniment introduint els destinataris, etiquetes i assignant els permisos corresponents.
Registrar una incidència de cada tipus i realitzar la gestió d’aquestes.
Revisar la consulta i les opcions d’impressió i exportació dels registres d’incidències.
2. Crear una suggerència y una reclamació.
Realitzar la introducció de tant de la suggerència com de la reclamació amb les seues respectives accions.
Revisar l’estadística de suggerències y reclamacions.
Destinataris:
Administració, Direcció, Qualitat.
ID del seminari web: 900-857-819
Usuaris ResiPlus® – Inscripció gratuita
HORA
(Dijous) 11:00 - 12:00 CET