QUI ÉS EL RESPONSABLE DEL TRACTAMENT?

  • Identitat del responsable. Aphelion Solucions Informàtiques S.L (B97285720). A Endavant, ADD Informàtica
  • Direcció física. C/ Hèlsinki 52, 6B –Entresòl 1,2 i 4- Parc Central. 46900 Torrent, València (Espanya)
  • Telèfon. 961 588 133
  • Delegat de protecció de dades: ITL TECH S.L.
  • Dades de contacte del DPD: [email protected] / 609811949

AMB QUINA FINALITAT I CASOS ESPECÍFICS AMB QUÈ TRACTEM LES DADES PERSONALS?

A ADD Informàtica es tracten les dades personals amb les finalitats següents:

  • Clients: dur a terme la gestió de venda de béns i serveis, facturació, comptabilitat, cobraments, impagaments, ofertes, pressupostos i contractes, atenció al client, contacte i relacions comercials.
  • Clients potencials: Realitzar seguiment i oportunitats comercials per a l’organització.
  • Proveïdors: dur a terme la gestió de compres, comptabilitat, pagaments, gestió d’albarans i comandes, contacte i relacions comercials.
  • Contacte i Xat Online: respondre a les sol·licituds d’informació rebudes sobre els productes i serveis que s’ofereixen, així com donar resposta a qualsevol altre tipus de pregunta que enviïn els usuaris.
  • Videovigilància: Controlar l’accés a les instal·lacions de l’organització i vetllar per la seguretat dels béns i les persones de l’empresa. Controlar l’accés dels proveïdors a l’organització, amb la finalitat de complir la relació contractual.
  • Candidats: Realitzar processos interns de selecció de personal, tant actuals com futurs.
  • Registres de trucades: Atendre de manera eficient les trucades telefòniques realitzades a l’organització, amb possibilitat d’enregistrament de les mateixes.

QUINA ÉS LA LEGITIMACIÓ PER AL TRACTAMENT DE LES DADES?

La licitud dels tractaments de dades personals d’acord amb les diferents finalitats indicades a l’apartat anterior, es basen en les premisses següents establertes a l’Article 6 del RGPD:

  • Tractament necessari per a l’execució d’un contracte en què l’interessat és part o per a l’aplicació a petició d’aquest de mesures precontractuals.
  • Tractament necessari per complir una obligació legal aplicable al responsable del tractament.
  • L’interessat va donar el seu consentiment per al tractament de les seves dades personals per a un o diversos fins específics.
  • Tractament és necessari per a la satisfacció d’interessos legítims perseguits pel responsable del tractament o per un tercer…

TERMINI DE CONSERVACIÓ

Les dades personals proporcionades es conservaran durant el termini corresponent per complir les obligacions legals, mentre no s’oposi al tractament o revoqui el consentiment.

AMB QUI COMPARTIM LES DADES PERSONALS?

Per complir les finalitats anteriorment descrites, es poden compartir dades personals amb:

  • Autoritats Judicials, Agències Estatals o organismes públics.
  • Bancs, Caixes d’Estalvis i Rurals.
  • Forces i cossos de seguretat de l’Estat.

No es fan transferències internacionals fora de l’Espai Econòmic Europeu.

MESURES DE SEGURETAT

Finalment, s’informa que ADD informàtica adoptarà sobre els seus sistemes d’informació les mesures de seguretat tècniques i organitzatives adequades, basades en l’Esquema Nacional de Seguretat, del qual es disposa de certificat de conformitat vigent, donant compliment al principi de responsabilitat proactiva, a fi de garantir la confidencialitat, integritat, autenticitat, traçabilitat i disponibilitat de les dades.

QUINS DRETS POTS EXERCIR?

Segons la normativa europea els drets que us assisteixen són els següents:

  • Accés, dret a sol·licitar informació al responsable d’un fitxer sobre si les vostres dades personals estan sent tractades.
  • Rectificació, dret que permet a la persona afectada sol·licitar la modificació de dades que siguin inexactes o incomplets.
  • Oposició, dret d’una persona a oposar-se al tractament de les vostres dades personals o el seu cessament.
  • Decisions individuals automatitzades, dret a no ser objecte d’una decisió basada únicament en el tractament automatitzat, inclosa l’elaboració de perfils, que hi produeixi efectes jurídics o l’afecti significativament de manera similar.
  • Limitació, dret a suspendre el tractament de les dades personals de l’usuari en determinats supòsits.
  • Supressió o Oblit, dret a supressió de les dades personals de l’interessat.
  • Portabilitat, dret a sol·licitar al responsable del tractament que se li facilitin les dades personals en un format estructurat i clar a un altre responsable.

El termini màxim per a la resolució de la sol·licitud és de 30 dies des de la recepció, es pot prorrogar com a màxim per un termini de 2 mesos sempre que sigui necessari.

El sol·licitant pot exercir els seus drets a través dels mitjans següents:

  • Email a [email protected], aportant documentació que acrediti la identitat del sol·licitant (còpia de l’anvers del Document Nacional d’Identitat, o equivalent).
  • Correu postal al c/ Hèlsinki 52, 6B –Entresòl 1,2 i 4- Parc Central. 46900 Torrent, València (Espanya) aportant documentació que acrediti la identitat del sol·licitant (còpia de l’anvers del Document Nacional d’Identitat, o equivalent).
  • En qualsevol cas, podeu sol·licitar la tutela de l’Agència Espanyola de Protecció de Dades a través de la vostra pàgina web.