desembre, 2024

AQUEST ÉS UN CURS RECURRENT

05des11:0012:00Qualitat II: Registre d'incidències, suggerències i reclamacions11:00 - 12:00 CET

DETALLS DEL CURS

Contingut:
Configuració de tipus d’incidències i el seu registre. Alta de Suggerències i Reclamacions. Llistats associats.

Cas pràctic:
1. Crear dos incidències: una de tipus menjador i una de manteniment introduint els destinataris, etiquetes i assignant els permisos corresponents.
Registrar una incidència de cada tipus i realitzar la gestió d’aquestes.
Revisar la consulta i les opcions d’impressió i exportació dels registres d’incidències.
2. Crear una suggerència y una reclamació.
Realitzar la introducció de tant de la suggerència com de la reclamació amb les seues respectives accions.
Revisar l’estadística de suggerències y reclamacions.

Destinataris:
Administració, Direcció, Qualitat.

ID del seminari web: 900-857-819

Usuaris ResiPlus® – Inscripció gratuita



INSCRIGUI


HORA

(Dijous) 11:00 - 12:00 CET

INICIAR SESSIÓ
Live chat